📣 交貨方式
1.現貨商品:訂購付款完成後,約3個工作天(不含周日)之內寄出商品。
2.預購型商品:訂購付款完成後,約10~20個工作天(不含周日)之內寄出商品。
📣 付款方式
・ATM自行轉帳
・藍新金流(智付通)或綠界之信用卡,折扣商品將四捨五入。
※ 使用ATM轉帳之買家注意:
下標後請於三日內完成匯款,若未完成匯款系統將會自動逾期取消訂單!!
如有需要請重新購買即可。
※如需使用"銀聯卡"或"國外信用卡"刷卡的客戶,請來信或線上諮詢客服處理。
📣 配送方式 / 運費
・基本宅配運費為80元(離島150元,海外另計),將依訂購商品搭配最合適物流寄送,由郵局、超商交貨便或大嘴鳥宅配通寄出。
・購物滿3000元以上可享(國內)免運優惠;如有寄往海外需求,請諮詢客服,國際運費另計。
📣 退換貨方式
依照消費者保護法規定
為維護消費者權益,線上購物的消費者均享有商品到貨7日內猶豫期的服務,您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。但提醒您注意,商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等)。
下列情形將可能影響您的退換貨權益:
(1)商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形。
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
如需辦理退換貨事宜,收到商品後的7日內,請加入LINE官方帳號(@xqz9822n)與我們聯繫,接受退換貨申請後,請在隨貨的出貨單註明退換貨的理由,與欲退換的商品(須附完整包裝)一同寄回莫莫吾茗,並於包裹上註明「退/換貨」,我們收到商品後便會儘快為您處理。
📣 溫馨提醒
• 普洱茶屬食品類商品,一旦售出概不接受退換貨。如欲試喝再購買,歡迎到台南藝寶堂。
• 您所退回的商品必須保持商品本體、配件、內外包裝、贈品及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀包裝。
• 若非商品瑕疵或破損,仍需將部分商品退貨導致剩餘消費未達免運標準(單筆購物滿3000元),則退貨金額內將扣除該訂單應收運費。
• 一年內因個人因素退換貨超過3次,莫莫吾茗將保留終止其網路會員的權利。
• 手工製品即使為相同款式,也可能有造型、顏色、質感上的差異,陶瓷器多為手工上釉,多少有釉面不均、色調深淺不一的狀況,網站圖檔也可能因每台電腦的顯色不同而產生色差,請務必確認理解後再行購買。
• 鑑賞期並非試用期,若商品已經使用,且非因商品本身瑕疵須退換貨,或未遵守使用注意事項導致商品毀損,將會影響您的退貨權限。
※官網售價皆為未稅價,若寄往海外因各商品進口關稅不同,經由海關抽驗核定產生之進口關稅等相關費用,由購買人自行支付。
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